ASESORAMIENTO GRATUITO

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PLAZO DE ENTREGA

Aseguramos la entrega de su pedido de puerta a puerta en un período no superior a 7 días*. Canarias y Baleares: 10 días. * Para productos no estándar, consultar.

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Todos nuestros productos tienen una garantía contra defectos en el material, siempre que se hayan empleado e instalado adecuadamente. Si en un plazo de 10 días tras la recepción de su pedido no queda satisfecho, le devolvemos su dinero. Solamente deberá contactar con nosotros para el envío del material no utilizado en perfecto estado y en su embalaje original.

Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente, salvo que se deba a faltas de conformidad de los bienes con el contrato, en cuyo caso serán a cargo de ESMENA S.L.U.

PRECIOS, FORMAS DE PAGO Y CONDICIONES DE ENVÍO

Todas las condiciones son válidas para península; Canarias y Baleares, consultar.

Los precios del catálogo no incluyen impuestos.

En los precios de nuestros productos no están incluidos ni el montaje, ni los gastos de envío.

Los gastos de envío para la península serán de un 8% sobre el importe total del pedido, con un mínimo de 20€.

Puede pagar contrareembolso o con tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD, excepto para las provincias de Asturias, Cantabria y Vizcaya, que sólo admiten el pago contrarrembolso.

TECNOLOGÍA Y CALIDAD

Esmena dispone de los más completos programas de ingeniería para el cálculo y diseño de almacenes y emplea las técnicas y procesos de fabricación más avanzados.

CATÁLOGO IMPRESO

Si desea que alguna persona reciba de forma periódica y gratuita el catálogo ALMACEN DIRECTO, por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente telefónicamente o por fax, o háganos llegar un e-mail a: almacendirecto@esmena.com

SEGURIDAD

Todas nuestras transacciones tienen lugar bajo conexiones seguras.

PROPIEDAD

Todos los artículos se consideran propiedad de Esmena S.L. mientras no se haya producido su pago total según las condiciones especificadas en la factura.

OBSERVACIONES

Algunos accesorios y complementos aparecen en las fotografías junto a nuestros artículos para recrear aplicaciones de la vida diaria, por lo que no están incluidos en el precio salvo que se especifique expresamente lo contrario.

PROTECCIÓN DE DATOS

Todos los datos que se manejan como consecuencia de la relación contractual que existe entre nosotros y nuestros clientes son tratados de forma confidencial y en ningún caso se utilizan para otros fines distintos de los derivados de dicha relación contractual.

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